Clients, porteurs de projet, nous vous accompagnons
depuis le début de votre réflexion ou depuis l’étape que vous souhaitez, jusqu’au lancement de votre projet ou jusqu'à l’étape à laquelle vous décidez que notre mission s’arrête.
Il s’agit d’une
prestation à la carte
dans laquelle la vente d’équipements et de matériels ne constitue qu’une composante de notre prestation.
Nous vous
apportons
notre
savoir-faire
et celui de nos partenaires dans les domaines que vous souhaitez : depuis le simple achat d’un matériel jusqu’à la réalisation d’un projet clé en main.
Nous intervenons comme conseil, prestataire de services, fournisseur d’équipements et de matériels, ou ensemblier aux différentesétapes de votre projet :
Comment procéder ?
Vous avez un projet d’achat, d’investissement ou de réalisation d’un nouveau laboratoire ou projet complet. Contactez-nous. L’équipe SIC-EQUIP vous répondra dans les 72 h ouvrables.
1. Nous analyserons ensemble votre projet en mettant en rapport objectifs et moyens
2. Nous vous remettrons une offre de prestations détaillée
3. Nous en discutons
4. Si elle rencontre votre agrément, nous signons un contrat
5. Vous versez l’acompte prévu
6. Vous réglez le solde avant l’expédition des équipements, ingrédients et consommables
7. Nous vous livrons conformément aux conditions agréées
8. Si les services d’installation, raccordement, mise en route et formation sont inclus dans la prestation, nous les exécutons
9. Nous restons à votre disposition téléphoniquement pour toute assistance technique ou à l’utilisation
10. Nous intervenons sous garantie pour résoudre tout problème technique qui relève de la garantie du constructeur
11. Si vous le souhaitez, nous signons un contrat de maintenance qui démarrera à la fin de la période de garantie
12. Vous bénéficiez d’un accès sur notre site web aux informations privilégiées réservées à notre clientèle : nouvelles recettes, techniques de fabrication, méthodes de vente etc… constamment enrichies grâce à la communauté constituée de notre clientèle et de nos partenaires.
Ce réseau de partenaires regroupe la presse spécialisée, des professionnels et consultants reconnus, des formateurs, des financiers, des spécialistes du web.
La prestation technique de proximité (installation, raccordement, entretien et réparation) est assurée par un réseau d’installateurs et de techniciens dont peut faire partie votre intervenant frigoriste habituel.